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    我國中小企業網絡營銷可行性分析
    關鍵詞:   發布時間:2017-12-22 09:34:22   點擊量:2340

    現代信息技術的發展,使市場營銷的手段和內容也在發生革命性的變革,網絡營銷以新的姿態展現在企業面前,凸顯出其獨特的魅力。從1994年開始,網絡在營銷在短短十幾年里,迅速在全球范圍內發展起來,傳統的營銷模式和競爭形態被改變,新的營銷方法,營銷工具,營銷手段被企業所推崇。面對過剩的經濟、疲軟的市場、趨同的產品,中小企業憑什么優勢贏得消費者青睞,互聯網環境下的營銷應如何運作,實踐證明,傳統市場的規范化運作和網絡營銷是我國中小企業打造核心競爭力的基本途徑。應當看到中小企業網絡營銷的發展既不是高不可攀,也不可能一蹴而就,網絡營銷是中小企業營銷的必然趨勢,是在新環境下企業市場競爭的又一新領域。

    一、我國中小企業營銷環境分析

    中小企業是與所處行業的大企業相比人員規模、資產規模與經營規模都比較小的經濟單位。不同國家、不同經濟發展的階段、不同行業對其界定的標準不盡相同,一般從質和量兩個方面對中小企業進行定義,質的指標主要包括企業的組織形式、融資方式及所處行業地位等;量的指標則主要包括雇員人數、實收資本、資產總值等。量的指標較質的指標更為直觀,數據選取容易,大多數情況下以量的標準進行劃分。

    經濟的轉型和產業的更新,中小企業的經營環境也在不斷發生變化,機遇和挑戰并存,中小企業得到了蓬勃發展的同時也面臨著新的管理思想和運作模式的轉變。目前國內相當一部分中小企業由于觀念陳舊、實力有限、人力資源跟不上及管理不善或者管理水平不高等原因導致諸多問題。另一方面,互聯網孕育了電子商務,孕育了網上營銷,帶來了營銷觀念和手段的巨大變化。在這種情況下,市場競爭激烈,營銷水平不高,產品同質化嚴重,從價格競爭激烈說明了這一點??梢哉f我國市場營銷正處于從傳統營銷向現代營銷轉變階段。尤其是中小企業近年來利潤下滑,市場不斷萎縮,許多行業提前進行重新洗牌,企業壽命周期縮短。中小企業迫切需要一個新的跳躍性的營銷模式來改變這種處境。國內知名網絡營銷實戰派服務商“速贏傳媒”指出,網絡營銷作為中小企業新的競爭空間,給其帶來新的思想的同時,讓中小企業通過網絡營銷可以與同行大企業同臺競技,以最低的成本幫助中小企業實現同一平臺的競爭,甚至實現跨地區,全球貿易,這一點在網絡營銷之前中小企業是不敢想象的。

    二、傳統營銷的魅力

    任何新興事物的存在和發展都需要有一定的條件,從資本主義的經濟危機到產品的剩余,從產品的相對剩余到產品的絕對剩余,從產品的差異化到產品的同質化,可以說,營銷是現代企業制勝的一把利器。市場營銷從上世紀初誕生到今天,我們可以從發展歷程上將其分為傳統營銷和網絡營銷兩個階段。但這兩個階段不是更替,也不是升級換代,而兩者是相輔相成,互相補充,相互促進的關系。

    生產力的發展必將導致要有新的生產關系與之相適應。營銷的出現和發展與生產力和生產關系的發展是分布開的,產品的更新替代,差異化對比和同質化競爭使得傳統營銷在當時的環境中給企業帶來了新的競爭領域。站在企業的角度,我們知道,從生產觀念到產品觀念,再到市場營銷觀念;從以企業為中心到以產品為中心,再到以消費者為中心,市場營銷給我們帶來了什么?是觀念的轉變還是重心的轉變,這些都不重要,重要的是市場營銷讓企業能在激勵的競爭中求得生存,能讓企業明白,營銷工作已然成為企業工作的又一個核心。如果沒有市場營銷,或者哪個企業沒有重視市場營銷,加上生產過剩,產品同質化,利潤下降等一系列的問題就會導致企業根本無法在新一輪的競爭環境中生存,更不要說發展?,F代市場營銷理論導致企業營銷理念的變化、促使企業營銷的重心由“推銷已有產品”轉變為“滿足客戶需求”;由“以產品為中心”轉向“以客戶為中心”;由此導致企業的營銷管理的重心由傳統的“4P”,即產品、價格、渠道和促銷轉變為“4C”,即客戶、成本、方便、溝通。這是現代市場營銷理論最顯著的特點之一。

    三、網絡營銷的優勢

    互聯網的普及催生出新的消費模式和新的消費者,有人稱之為“N(net)時代”的“e人類”,“e人類”是信息技術環境下企業的目標市場。傳統營銷中以消費者為中心的理念,使得“e人類”在具有傳統消費者的特點的同時還會采取一些完全不同于以往消費者的行為。他們追求并易于接受新奇的思想和事物;他們主動參與新產品研發、制造、營銷等環節,他們個性張揚,想法奇特,需求各異,這對企業以消費者為中心的經營理念又提高了新的要求,即個性消費的回歸。個性化需求的滿足,使企業的行為更有針對性,從而避免了傳統中把大眾作為其目標市場進行促銷所導致的損失。然而網絡營銷的出現為企業帶來了新的營銷模式,很好的詮釋了互聯網環境下企業的工作重心。

    網絡營銷(Cyber Marketing,Internet Marketing,e-Marketing等),是指借助互聯網技術,現代通信技術等實現營銷目標的活動。網絡營銷作為在Internet上進行的營銷活動,它的基本營銷目的、思想和營銷工具與傳統營銷是一致的,只不過在實施和操作過程中與傳統營銷的方式、方法以及手段有著很大的差別。企業網站作為企業網絡營銷的載體自然非常重要,建議企業網站采用極速云主機(www.vipiis.com)這樣正規IDC服務商的雙線主機空間,能夠保證網站訪問速度。網絡營銷相對于傳統的市場營銷,在許多方面存在著明顯的優勢,帶來了一場營銷觀念的革命,更重要的是它對企業改善銷售環境、提高產品競爭能力和市場占有率具有非常重要的現實意義。

    網絡營銷要針對新興的網上虛擬市場,及時了解和把握網上虛擬市場的消費者特征和消費者行為模式的變化,為企業在網上虛擬市場進行營銷活動提供可靠的數據分析和營銷依據。同時網絡營銷依托網絡開展各種營銷活動來實現企業目標,而網絡的特點是信息交流自由、開放和平等,而且信息交流費用低廉、直接高效,因此在網上開展營銷活動,必須改變傳統營銷手段和方式。它的跨時空性,多媒體性,交互性,整合性等多種特點使得網絡營銷可以將傳統營銷的功能發揮的淋漓精致,網絡營銷使得消費者可以直接參與到企業活動中來,壓縮了流通環節,網上直銷成為可能,有更大的顧客讓渡價值可以轉嫁給消費者,所以說不管從成本,效率還是意義上,都是企業的上乘之選,是一種功能強大的營銷工具。

    四、中小企業開展網絡營銷的前提

    網絡營銷作為在Internet上進行的營銷活動,借助聯機網絡、電腦通信和數字交互式媒體的威力來實現營銷目標的活動。市場營銷環境的變遷,使市場迅速成為全球性的市場。這就使得中小企業的市場范圍縮小,競爭力下降,生存空間越來越小。消費者及其行為的變化不僅影響企業的營銷環境,而且影響著企業的目標市場。營銷環境和消費者及其行為的變化必然導致營銷理念的變化,從傳統的生產觀念、推銷觀念、市場營銷觀念和社會市場營銷觀念四個階段的發展,網絡營銷環節下消費者價值觀的變革是網絡營銷產生的觀念基礎。信息技術的長足發展為網絡營銷的應用開辟了廣闊的前景。這些客觀環境的發展為網絡營銷的發展提供了一個基礎平臺。然而,由于中小企業的實力有限,無論是財力,物力還是人力上都要大大遜色于大企業,面對上述環境,中小企業要開展網絡營銷就要從根本上整合自身的資源,取長補短,在競爭中求生存,創建學習型企業。其次,依據消費者行為和消費理念的變化,改變以往的營銷理念。同時有必要進行企業資源重組,引進和擴展信息技術平臺建設,為網絡營銷的開展創造硬件平臺。同時,為滿足企業日益繁重的信息管理與分析工作,需要引進既懂網絡技術又懂營銷管理的復合型人才,即我們常說的網絡營銷師或網絡營銷運營師,或者可以選擇速贏傳媒這樣的專業網絡營銷外包服務商。

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